Multinationale, chef d'entreprise chevronné ou entrepreneur débutant, notre plateforme vous offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour simplifier et optimiser vos opérations quotidiennes. Nos outils sont conçus pour répondre à tous vos besoins. Avec une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes, vous pouvez maintenant consacrer plus de temps à développer votre activité et atteindre vos objectifs de croissance
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• Adaptez votre création de leads en fonction de vos besoins spécifiques, en ajoutant des champs personnalisés et en configurant des attributs et des statuts pour mieux les qualifier
• Importez facilement des leads depuis des sources externes ou exportez-les vers d'autres systèmes pour une gestion simplifiée et une meilleure collaboration
• Suivez visuellement le parcours de vos leads à travers les différentes étapes de votre processus d'acquisition client, en leur assignant un statut pour une gestion efficace des opportunités
• Ciblez vos recherches et appliquez des filtres pour trouver rapidement des leads ou d'autres informations et données spécifiques dont vous avez besoin.
• Obtenez une vue complète des informations clés de vos leads, telles que les coordonnées, l'historique des interactions, l'emplacement, le statut et bien plus encore
• Visualisez géographiquement les leads et les opportunités sur une carte interactive pour une meilleure compréhension de la répartition géographique de vos activités
• Ajoutez, modifiez, ou supprimer des produits pour gérer efficacement votre catalogue de produits et les affecter rapidement à vos leads. Cette section est hautement personnalisable.
• Regroupez deux produits ou plus afin de créer des offres personnalisées pour vos leads, vous pourrez les attribuer directement à ces derniers lors de leur création.
• Stockez, importer, exportez ou encore partagez des documents tels que des fiches techniques pour les formations, des factures clients, des contrats...Pour une meilleure collaboration et une gestion centralisée.
• Définissez des rappels pour les actions à effectuer tel que des relances clients, des réunions, des rappels de suivi, des tâches à attribuer ou tout autre besoin pour ne jamais manquer une opportunité.
• Suivez les demandes de support, les requêtes à exécuter, les litiges de vos clients. Assignez-les à des membres de votre équipe et assurez un suivi complet jusqu'à la résolution de la demande.
• Offrez un suivi et un support de qualité à vos clients, en enregistrant les demandes de service, en gérant les retours et en maintenant une communication fluide.
• Générez des factures personnalisées et envoyez-les à vos clients, vos collaborateurs ou toute autre entité, en intégrant l'ensemble des informations dont vous avez besoin
• Envoyez des messages SMS automatisés ou manuels à vos leads et clients pour une communication rapide et efficace.
• Gardez une trace complète de toutes les interactions et activités liées à vos leads, vos clients et vos opportunités pour une meilleure visibilité et une analyse approfondie.
• Rectifiez facilement et selon vos accès toute information intégrée au sein de la plateforme pour une adaptation rapide aux changements.
• Consultez un tableau de bord clair, affichant des indicateurs clés de performance, tels que les conversions, les revenus, les produits en tête des ventes, les performances de vos salariés…
• Ayez une idée des revenus générés par vos équipes à tout moment et instantanément pour une gestion précise de votre performance financière.
• Identifiez les produits et offres les plus performants en termes de ventes et de rentabilité pour orienter vos stratégies commerciales.
• Évaluez les performances individuelles de vos salariés en fonction des objectifs fixés, des activités réalisées, des ventes conclues et d'autres indicateurs de votre choix.
• Recevez des avis clients dès leur publication et suivez les commentaires et les évaluations pour une compréhension de leur besoin et un ajustement rapide de votre part.
• Intégrez vos rappels au sein de votre calendrier afin de gérer vos réunions et vos événements importants pour une organisation optimale.
• Appliquez des filtres précis pour rechercher rapidement ce dont vous avez besoin dans n'importe quelle section de la plateforme.
• Recevez des alertes instantanées et personnalisables pour être informé des événements importants, des changements douteux, des échéances...
• Obtenez des notifications en temps réel sur les activités, les mises à jour, les changements, les nouvelles opportunités, pour rester informé et réactif à tout moment.
• Gérez et organisez les membres de votre entreprise, attribuez-leur des rôles, des responsabilités et regroupez-les en équipes si besoin pour une collaboration efficace.
• Profitez d'un chat instantané intégré à chaque utilisateur de la plateforme afin de communiquez rapidement et faciliter le partage d'informations.
• Définissez des objectifs spécifiques pour vos équipes et vos salariés, suivez leur progression, ajoutez des commentaires et évaluez les résultats obtenus.
• Mettez en place un espace de formation interne pour développer les compétences et les performances de vos équipes et favoriser leur évolution.
• Ajoutez des collaborateurs externes, des partenaires ou des fournisseurs pour et interagissez de manière fluide pour augmenter votre d'efficacité opérationnelle.
• Connectez votre CRM à d'autres services de votre choix via leurs API et centraliser encore plus vos processus de travail.
• Gérez vos noms de domaines et personnalisez les URL de votre plateforme pour une image de marque cohérente.
• Synchronisez les sites web de vos collaborateurs avec votre plateforme et gagner du temps dans le traitement de données.
• Bénéficiez d'une architecture fonctionnelle bien conçue pour une navigation intuitive, une ergonomie optimisée et une expérience utilisateur agréable.
• Gérez les adresses IP autorisées ou restreintes pour sécuriser l'accès à votre CRM et protéger vos données sensibles.
• Accédez à votre interface depuis n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone) pour une flexibilité et une mobilité maximale.
• Accédez à votre interface depuis n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone) pour une flexibilité et une mobilité maximale.
• Personnalisez l'interface, les paramètres et les fonctionnalités de votre CRM selon vos besoins et préférences pour une expérience sur mesure.
• Profitez d'une synchronisation automatique et en temps réel des données entre les différents modules et utilisateurs de votre CRM.
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Accélérez la création, le traitement et le suivi de vos leads
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